Контакты

Адрес: LV-2015,

Promenades 4C, Юрмала, Латвия

Телефон/факс: +371 67752717

Email: info@greenstone-re.eu
 
Компания Greenstone – страховой брокер, работающий c крупными корпоративными клиентами. За время работы мы успели заслужить доверие на рынке страховых услуг. Сегодня Greenstone отстаивает интересы большого количества корпоративных клиентов Восточной Европы и является партнером ведущих страховых компаний страны. Это позволяет нам влиять как на цену страхового продукта, так и на качество сервиса страховых компаний. Сотрудничая с нами, Вы:
  • снижаете затраты на страхование благодаря наиболее конкурентоспособным тарифам, предлагаемым нами;
  • гораздо быстрее получаете возмещение по страховым случаям в полном объеме;
  • экономите время и деньги на выбор и оформление страхового покрытия своей организации;
  • получаете услуги наиболее надежных и платежеспособных страховых компаний;
  • получаете юридическую экспертизу заключаемых договоров, которая обеспечивает Вам максимально возможное покрытие рисков и позволяет избежать "подводных камней" при заключении договора страхования.

Klientu sudzibu izskatisanas procedura
1. Termini:
Sabiedriba SIA "SIA GREENSTONE INSURANCE AND REINSURANCE BROKER ", Reg. 40103255117
Klients persona, kurai ir nodoms noslegt apdrosinasanas ligumu vai kura ir iesaistita apdrosinasanas liguma izpilde ka apdrosinajuma nemejs, apdrosinatais vai labuma guvejs, Sudziba klienta, vai tresas personas mutiski vai rakstiski iesniegta pretenzija par Sabiedribas darbinieka sniegto profesionalo pakalpojumu kvalitati, atbilstibu tiesibu aktiem, Sabiedribas darbinieka attieksmi un izturesanos pret Klientu, Sabiedribas darbinieka pielautu launpratibu, rupju neuzmanibu vai vieglu neuzmanibu, neatkarigi, vai ta rezultata Klientam ir radusies zaudejumi, vai nav.

2. Sudzibas iesniegsanas vieta un veids:
sudzibu var iesniegt rakstiski pa pastu Sabiedribas biroja Promenades iela LV-2015, 4C, Jurmala, vai pa e-pastu: info@greenstone-re.eu.
3. Sabiedribas tiesibas un pienakumi:
3.1. Sabiedribai un Sabiedribas atbildigajai personai ir pienakums pienemt Klientu rakstveida un mutiski
3.2. Iesniegtas Sudzibas. Mutiski iesniegtu Sudzibu Sabiedriba var lugt Klientam pasrocigi noformet rakstveida, vai var rakstveida fikset pati un lugt Klientu to parakstit.
3.3. Izskatitas tiek tikai tas Sudzibas, kuras ir noradits Sudzibas iesniedzejs, vinu identificejosi dati ( personas kods, pases dati u.tml. ), vina adrese, talruna numurs, Sudzibas adresats, izteiktas pretenzijas, to apstiprinoso faktu un apstaklu izklasts, konkretais Sabiedribas darbinieks, par kura darbibu pretenzijas tiek izteiktas, kuras ir parakstijis Sudzibas iesniedzejs, un kuram ir pievienoti pretenzijas apstiprinosos faktus un apstaklus pamatojosie dokumenti vai likuma noteiktaja kartiba apliecinatas to kopijas.
3.4. Sabiedribai ir pienakums registret iesniegtas Sudzibas un atbildes uz iesniegtajam Sudzibam.
4. Sudzibu izskatisanas kartiba:
4.1. Sanemtas Sudzibas Sabiedriba izskata un atbildi Sudzibas iesniedzejam sniedz ne velak ka viena menesa laika no Sudzibas sanemsanas dienas. Ja Sudzibas izskatisanai ir objektivi nepieciesams ilgaks laiks sabiedriba Sudzibu var izskatit un atbildi Sudzibas iesniedzejam sniegt ne velak ka cetru menesu laika no Sudzibas sanemsanas dienas, informejot Sudzibas iesniedzeju par termina pagarinasanu.
4.2. Sabiedriba atbilde uz Sudzibu norada, vai ta piekrit, vai nepiekrit izteiktajam pretenzijam un norada savu attieksmi pret pretenzijas pamatojumu.
4.3. Sabiedriba atbilde uz Sudzibu norada atbildes parsudzesanas kartibu un terminu.
4.4. Ja Sabiedriba piekrit Sudziba izteiktajam pretenzijam, ta atbildes vestule norada vai un kada kartiba Sudzibas iesniedzejs var sanemt atlidzinajumu par nodaritajiem zaudejumiem, ja tadi ir nodariti un, ja sie zaudejumi ir tiesi, celonsakarigi saistiti ar Sabiedribas darbinieka ricibu, par kuru izteiktas pretenzijas.
4.5. Ja Sabiedriba nepiekrit Sudziba izteiktajam pretenzijam, ta atbildes vestule norada faktus, apstaklus un dokumentus, kas lauj nepiekrist Sudzibas iesniedzeja izteiktajam pretenzijam.
5. Atbildiga persona: Jekaterina Svecova, SIA GREENSTONE INSURANCE AND REINSURANCE BROKER valdes priekssedetaja, tel:67752717; e-pasts: j.shvetsova@greenstone-re.eu